Kebijakan Privasi

Kebijakan ini menjelaskan bagaimana Sentra Alat Berat (https://sentraalatberat.com) mengelola informasi yang Anda sampaikan saat mengajukan permintaan penawaran unit, pencarian spare part, konsultasi service, atau sewa alat berat.

1. Informasi yang Anda Sampaikan

Saat Anda menghubungi Sentra Alat Berat melalui formulir pengajuan kebutuhan maupun saluran telepon/WhatsApp (0851 8300 3060), Anda dapat menyampaikan informasi seperti nama, nama perusahaan, nomor kontak, lokasi proyek, spesifikasi unit atau nomor part yang dicari, serta rincian kebutuhan teknis.

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang diterima digunakan semata-mata untuk meninjau kebutuhan teknis Anda, memeriksa ketersediaan unit atau suku cadang, mengonfirmasi jadwal pemeriksaan/service, menyusun penawaran harga, dan berkomunikasi dengan Anda terkait permintaan tersebut.

3. Penyimpanan & Keamanan Komunikasi

Formulir pengajuan kebutuhan di situs ini meneruskan rincian spesifikasi langsung ke aplikasi WhatsApp Anda agar komunikasi tercatat jelas di perangkat Anda. Kami tidak menjual atau menyewakan data kontak pelanggan kepada pihak ketiga untuk pemasaran di luar layanan Sentra Alat Berat.

4. Kontak Pengelola

Apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai pengelolaan informasi Anda, silakan hubungi Sentra Alat Berat di telepon/WhatsApp 0851 8300 3060 atau alamat operasional Puncak Buring Indah, Kedungkandang, Malang.

WA 0851 8300 3060