Ketentuan Layanan
Ketentuan penggunaan informasi dan pengajuan kebutuhan unit, spare part, service, serta sewa alat berat melalui Sentra Alat Berat (https://sentraalatberat.com).
1. Informasi Situs & Konfirmasi Ketersediaan
Seluruh informasi pada situs https://sentraalatberat.com disusun sebagai panduan layanan dan edukasi teknis. Jenis unit, kategori suku cadang, jadwal teknisi, wilayah layanan, serta harga yang berlaku wajib dikonfirmasi secara tertulis berdasarkan ketersediaan aktual pada saat permintaan diajukan.
2. Pemeriksaan Unit & Kecocokan Spesifikasi
Untuk pembelian alat berat baru maupun bekas, calon pembeli disarankan melakukan pemeriksaan fisik, verifikasi dokumen, dan uji fungsi sebelum menyepakati transaksi. Untuk pemesanan spare part, pelanggan diharapkan menyertakan nomor part, merek, model, dan nomor seri (PIN) unit guna memastikan kompatibilitas.
3. Keselamatan Kerja & Prosedur Service
Penanganan perbaikan sistem mesin bertekanan, hidrolik, elektrikal, maupun komponen berat wajib mengikuti petunjuk pabrikan dan prosedur keselamatan kerja. Apabila unit menunjukkan gejala berbahaya saat beroperasi, hentikan penggunaan unit dan lakukan pemeriksaan oleh teknisi yang kompeten.
4. Kontrak Sewa & Pembayaran
Setiap kesepakatan jual-beli, pemesanan suku cadang, pengerjaan service, maupun sewa alat berat diatur lebih lanjut dalam penawaran resmi atau perjanjian tertulis yang memuat rincian biaya, mobilisasi, durasi kerja, ketentuan pembayaran, serta tanggung jawab masing-masing pihak.